记者：张珈玮 张稳

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大众网·海报新闻记者 张稳 张珈玮 济南报道

“xxx患者家属，请到抢救室来一趟。”1月11日晚上7点，大众网·海报新闻记者在山东第一医科大学附属省立医院（山东省立医院）急诊抢救室见到了已经连续工作了三个多小时的护师张志迪。

来不及说上两句话，张志迪甚至都没来得及喝上一口水，伴随着急救车短促的鸣笛声，一名患者被推进了急诊抢救室，张志迪马上又投入了工作之中。

1月11日晚上8点左右的急诊抢救室

晚上7点的急诊抢救室，还有近30名患者，不过每名患者都有床位。这一波疫情下，老人是最需要关注的群体，急诊抢救室里放眼望去，多是白发苍苍的老人。

疫情下的急诊科，人人都在与时间“赛跑”。医护人员一路小跑着，忙着气管插管、心肺复苏、电除颤，虽然忙碌，但急诊抢救室还算井然有序，并不拥挤。

几乎每隔一个小时甚至半个小时，总会有急救员送来新的病人，医护人员一刻也不敢停歇，总是救治完这个病人就会有下一个病人需要救治。

张志迪的脚步太快了，记者跟着跟着就跟丢了。人手紧张、资源紧张，他必须争分夺秒，四五个小时下来，没有顾得上喝一口水。

1月11日晚上8点多，急诊抢救室忙碌的医务工作者

晚上8点，在山东省立医院急诊分诊台，此时仍有七八名患者或是患者家属在排队挂号。三名值班护士正在有条不紊地忙碌着，两人负责挂号，一人负责监测患者生命体征。在急诊注射室里，有几十位患者正在输液，但并不算拥挤，还有一些空余座位。

主管护师吴来具告诉记者，在半个月之前的2022年12月份，这里完全是另外一幅景象。“前段时间，输液的病人不仅挤满了急诊注射室的过道，甚至都排到了急诊大厅里。现在这两天没有这么多人了，基本上都能有位置坐下。”

1月11日晚上8点左右，在分诊台排队的患者和家属

今年36岁的吴来具，在急诊工作了15年的时间，现在是山东省立医院急诊的一名主管护师。急诊，是冲在救治新冠病毒感染者的“最前线”，而急诊分诊台，就是急诊的最前沿。在分诊台工作的吴来具，亲身经历了这一个多月以来的变化。

2022年12月份，随着第一波感染高峰的到来，医院门急诊量骤增，医院一楼分诊台、急诊内科诊室、抢救室、走廊两侧，到处都是等待就诊的病人，现场咳嗽声、呻吟声此起彼伏。“前段时间过来挂急诊的患者特别多，每天基本有六七百人，急诊门诊的挂号量比之前要翻了一倍还要多。每个时间段的患者都特别多，基本上以老年人为主，大部分都是新冠病毒感染或者是新冠病毒感染导致的并发症。”

“最忙的时候，坐在分诊台一天都动不了地方，不喝水也不上厕所，甚至连头都抬不了。”不过，最近几天，吴来具明显感受到了和之前截然不同的情况。“从前两天开始，每天来的患者开始下降到了三四百人，基本上恢复到了2022年12月份之前的状态。”

同时，吴来具告诉记者，现在过来挂急诊的患者和患者家属，也没有之前那么害怕和恐慌了。“虽然病魔无情，虽然前期经历了的磨难和确诊的高峰，但是一切都在有条不紊地慢慢转好。你看现在，患者明显减少了，症状也明显减轻了，重症患者也少了，明显感受到一切都在朝着好的方向发展。”

1月11日晚上9点多，张志迪在急诊抢救室查看患者情况

晚上9点半，张志迪开始交接班，他今天的工作即将告一段落。按照之前的约定，他将在下班后的间隙接受记者采访，但是交接班时，急诊抢救室又来了一位病人，张志迪推迟了下班时间，继续忙碌起来。

再见到张志迪时，已经是将近一个小时之后了。其实，他早已适应了这样的工作状态，感染高峰期，延时3-5个小时才能下班都是正常的现象。

“今天我下班的时候，急诊抢救室还滞留了二十来人，现在一天差不多得收治四五十人。”张志迪说，最近三四天，他也明显感觉到患者数量有了下降的趋势，不管是门诊挂号量，还是急诊抢救室的病人。“现在病人来了急诊抢救室之后，基本上都能安排上床位，一些设备的需求量，比如呼吸机也比高峰时少了一些。”

张志迪告诉记者，急诊抢救室的固定床位是18张，随着第一波感染高峰的到来，床位加到了40多张。“抢救室的病人80%以上都是新冠病毒感染者，大部分都是有基础疾病的老年人。那段时间，每天转住院的患者就得有四五十人，同时滞留的患者也得有四十多人。”

1月11日晚上10点多，在注射室输液的患者

“病例总数增加、患者年龄增加、危重数比例增加，急诊室就和打仗一样。”这是张志迪和同事们前段时间最直观的感受。

医院所有科室都在尽力帮急诊周转病人，以全院之力来支持急诊的运转，但总是不断有救护车送病人过来。“我们只能想办法增加床位，尽量给患者提供救治环境。当时就算是门口也得放好几个床位，真的是连塞下一张床的地方都没有，我们恨不得能有上下铺床。”

医护人员大面积倒下，但是病人数量却一直在持续上升。看到病人一个接一个进来，张志迪直言，真的会有要崩溃的感觉，压力非常大。“我们作为医护人员，面对病人，只能尽量提供救治环境，咱能救治一个病人，就救治一个病人。只要来我们这的，我们都是尽量地给找床位，找医生救治。”

至于究竟忙到什么程度，张志迪告诉记者，“救护车基本上不断，有时一次就推进来四五个病人，需要同时救治。忙到根本停不下来，没有休息的时间，没有吃饭的时间，甚至连喝口水的时间都没有。”

张志迪说，虽然现在每天还会有很多的确诊病人，但是能够看到每天确诊的病人正在逐渐减少，这是让他最开心的事。“现在慢慢有了下降趋势，我们这里面的病人比之前稍微少一点，基本上来的病人我们都能及时安排上床位，不像之前高峰的时候，救护车都在抢救室门口排队，因为里边真是已经塞满了床位，实在没有办法再往里边放了。”

1月11日晚上11点半的急诊抢救室

作为急诊抢救室的医务人员，张志迪最大的愿望是，进抢救室的病人越少越好。“希望每个人都能健健康康的，能不得病咱就不得病，能不阳就不阳，能晚阳就晚阳。”

张志迪告诉记者，这一个多月的经历，尤其是经历了第一波感染高峰期，让他和同事们更有信心去应对未来可能会遇到的任何困难。

张志迪下班后，接替他工作的是卢东梅。她要从晚上九点半工作到第二天早上八点，过去八年时间她一直都在急诊工作。

1月12日0点，在急诊抢救室工作的卢东梅

晚上12点，急诊抢救室的病人大部分都已经沉沉睡去，卢东梅这才有了短暂的时间可以简单梳理总结一下这一天的工作。“现在抢救室滞留病人大概有30人，较之前确实有所减少。我从接班到现在，3个小时的时间，进了6名患者。”

“高峰时期真的是忙到‘起飞’，恨不得自己有三头六臂。”这是卢东梅对前段时间最直观的感受。如今，救护车的数量有所减少，进抢救室的病人也有所减少。“（看到这种情况）肯定非常高兴，终于看到希望了，感觉这场战役马上看到曙光了，春天快来了。”

1月12日0点的注射室

凌晨1点，急救车短促的鸣笛声传来，一名外地的患者被推进了急诊抢救室。这是最近几天最常发生的情况，卢东梅和同事们又投入了忙碌的工作中。

此时的急诊分诊台，早已没有了排队的人群。

1月12日凌晨1时许，一辆外地牌照的救护车来到山东省立医院

吴来具告诉记者，最近这两天，上大夜班的时候，分诊台基本上一个人就能忙活得过来。“现在明显的感受就是患者变少了，大厅也变安静了。半个多月前，现在这个点，大概还得上百人过来挂急诊。现在也就有四五个人，你看现在我都有时间和你们说话了。”吴来具在急诊工作十来年，从来没有见过晚上一两点还同时有这么多人过来挂急诊的情况。“绵长的队伍，几乎找不到下脚的地方。”

吴来具告诉记者，他接班三个半小时的时间，急诊共收治了60个患者。1月11日一整天时间共收治了362名患者，比高峰期少了一半，1月10日收治了450人，每天都在减少。“其实我们正常状态下也就是三百多人，现在和高峰之前基本上达到了持平的状态。”

1月12日凌晨1点，在分诊台工作的吴来具

如今，不仅患者的数量明显减少了，患者的症状也明显减轻了。

“之前每天需要进急诊抢救室的患者大概有一百来人，昨天有86人，转住院76人，重症的少一些了。现在救护车来的频率也少了很多，一晚上也就十来辆，基本上都是外地的。”山东省立医院还承担着抢救危急重症患者的重要屏障，要接收下级医疗机构转诊来的高风险患者。

“我们都很高兴看到这种情况，患者不用再受这么多苦了。说得自私一点，我们的工作量也小了，也有更多的时间能休息一下。”作为一个在急诊工作的医务人员，吴来具最大的愿望就是，“但愿世上人无病，宁可架上药生尘。”

1月12日凌晨1点的分诊台

凌晨2点，急诊室仍旧灯火通明，虽然依然忙碌，但却不像前段时间那样拥挤和不可开交。漫长寒冷的冬夜还在继续，但春天的第一缕阳光已经在路上，他们相信齐心坚守，终将冲破寒冬，春暖花开……