(资料图片仅供参考)
近日,一位老年客户携带一沓破损霉变的人民币,来到中国银行燕郊香河支行,询问是否可以进行兑换。
这些纸币因长期存放受潮,出现部分票面残缺、字迹模糊的情况,清点和鉴别难度较大。得知客户需求后,该行运营内控行长李海燕、运营内控经理王雅静按照“先鉴别、后兑换”的工作原则,逐张对纸币进行票面甄别、真伪核验和兑换比例核定。整个处理过程耗时近一小时。最终,所有符合兑换标准的残损币完成兑换,相应资金存入客户账户。
中国银行燕郊香河支行持续开展残损人民币兑换、反假货币宣传等便民金融服务。
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