“我需要开始说这样的话:‘没有什么是确定的。明天什么都不确定。明年什么都不确定。’”这是在今年的伯克希尔哈撒韦年度股东大会上,股神巴菲特面对全球投资者时给出的最新思考,同时也是忠告和提醒。
VUCA时代,确定是偶然,不确定成为必然,但这不并不意味着我们可以摆烂躺平,更不代表我们可以忘记自己的初心和使命。
2022年,联商网重新梳理了企业价值观、使命和远景,确立了以“美好”为价值准绳,秉持“发现美好,创造美好,传播美好”“让商业更美好,让生命更美好,让世界更美好”的使命初心,立志朝着三年值得信任的联商、五年成为美好商业推动者、十年打造全球影响力的愿景目标而努力。
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基于此,去年年底,联商网推出了面向个人会员的服务体系。在“分享真知,共创美好”的slogan指引下,全新创立的联商个人VIP会员专享频道设立了联商翻译、联商专栏、联商资料、联商报告、电子书、联商书城等板块,力求为用户提供更专业、更有份量、更具价值的服务。在这里,会员可以畅读全站深度文章、行业实战资料、干货报告等精选内容,我们更为每一位会员提供一对一专属服务,并不间断为会员创造各项惊喜福利。
联商个人VIP会员专享频道于去年11月26日在网站上率先亮相,一经推出便受到了行业的高度关注。为响应广大用户的需求,我们也马不停蹄地展开了联商个人VIP会员专享频道移动端的开发工作,经过数月紧锣密鼓的筹备,今年3月以来,相继在触屏版、ios端、安卓端顺利上线,实现全线触达移动端用户,畅通了联商个人VIP会员专享频道的访问渠道,亦使得个人会员服务在所有终端设备上贯通。接下来,我们将持续完善每一个细节,进一步提升用户体验,架设更多的内容服务,满足用户深度学习和精进自己的需求。
正如在如今波动的市场环境中,巴菲特和搭档芒格给外界展现出长期价值投资带来的宝贵的稳定性一样,我们的会员服务策略也需引以为鉴。诚然现在的我们还很渺小,但我们坚信日拱一卒,功不唐捐,持续做好点滴细节,为会员用户提供长期超乎价值的服务,我们终将成为值得每一位会员信赖的伙伴。
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