2月15日，为期40天的铁路春运结束。兰州铁路局紧紧围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的总体目标，突出春运安全，合理安排运力，提升服务品质，持续改善旅客出行体验，圆满完成了春运各项运输任务。

据统计，春运40天，兰州铁路局累计发送旅客710万人次，同比增加86.6万人次，增幅13.9%,日均发送旅客17.8万人次，客流已恢复至2019年同期近九成水平，累计发送货物1156.2万吨，同比增加166.9万吨，增幅16.9%，日均发送4772车。今年春运，兰州局日均装车数、发送量、货运收入3项指标同比增幅均排名全路第一。

在确保安全方面，兰州铁路局车务系统加大对春运图实施、接发列车、调车作业和车辆防溜等全面检查；机务系统严守作业标准，坚持平稳操纵，强化行车安全卡控，全力提升机车设备质量；工务系统跨桥越隧、打冰除雪，扎实做好冬季线路维护，全面加强线桥巡视和设备整修，确保线路状态良好；供电系统加强接触网、变配电、电力设备检修维护力度，保障供电设备安全可控；电务系统不断加强设备巡视、保养、维护，重点做好道岔转辙设备、信号机、轨道电路等各项设备的检修；车辆系统严格落实检修质量标准，认真排查设备安全隐患，突出关键部位整治，加强上部服务设施检查保养，着力消除故障隐患。

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在完善服务方面，今年春运，兰州铁路局进一步提升精细化服务水平，创新推出提升旅客购退签票体验、改进学生铁路出行服务、全面实施补票服务电子化、按年龄实行儿童优惠票等11项便民利民惠民新举措，大力提升旅客的出行体验。

开通一线，造福一方，去年年底全线开通运营的银兰高铁也迎来了春运“首秀”。宁夏银川至甘肃兰州间列车运行时间3个小时左右，缩短了5个多小时，甘肃白银市、靖远县等地也进入了“高铁时代”，庆阳到兰州也有了直达动车，出行愈发便利。

春运40天，银兰高铁发送旅客48.6万人次，日均发送1.2万人次，办理高铁快运业务38265件296.7吨，在拉近甘宁两省（区）时空距离的同时，带动区域经济发展。

春运期间，兰州铁路局客运部门认真研判客流需求，科学安排运力，灵活实施“一日一图”，实现运能和需求的精准匹配，对北京、上海、广州、杭州等重点方向重联14对动车组列车，开行高峰线动车组5对，开行临客26对，合计加挂车辆114辆，满足旅客出行需求。

在货物运输方面，兰州铁路局加强运输组织，积极组织货运营销，加强与企业对接，补强装卸劳力机具，精细化组织配空，强化货运需求兑现，扎实推进开展电煤保供行动，全力保障石油、粮食、化肥等关系国计民生的重点物资运输，兰州、银川货运中心开辟重点物资运输“绿色通道”，优化组织生产和作业流程，加快装车、卸车、调车进度和效率，提升运输效率，保障人民群众温暖过冬和节日市场供应。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇

通讯员 黄贵彬 袁晖 文/图

编辑丨包学枫