掌上济宁讯(记者 万德龙)在新时代的奋斗路上,在实现乡村振兴的征途中,有那么一个人,始终以百折不挠之精神和鸿鹄之志向,用诚信诠释着经商之道,以行动彰显着人生价值,她就是曾荣获“建功济宁”先进个人荣誉称号的金乡圣丰谷源米业有限公司总经理程东亚。
这么好的小米,就是要让更多的人知道
1995年,当大学毕业的程东亚准备长留外地大干一番的时候,父亲建议她回家发展金谷小米产业的一个电话,让她心中荡起了波澜。几经纠结之后,程东亚带着父亲的期望,毅然放弃了城市生活,带着心中的那份梦想回到家乡,接过父辈的接力棒,继承了“马坡金谷”的老字号。
(资料图片)
程东亚通过实地调研了解到,“马坡金谷”这个金乡小米优质品牌虽然在当地口口相传,但外地消费者了解的并不多。于是她回到家乡,开始致力于品牌宣传,北京、成都、上海、香港……她的足迹遍布祖国大江南北。
“我就是要让更多的人知道、吃到我们正宗的金谷小米,更希望十里八村的老百姓能因为种植小米而增收致富……”这朴实无华的话语,是她的奋斗目标,也成为她立说立行的见证。2019年1月底,在“中华老字号故宫过大年展”上,为了让金谷小米重返紫禁城,程东亚在露天展览上坚持了15天,成功将金谷小米推向全国。
依靠科技创新,增加农户收入
如何生产出品牌好米,大幅度提升农田效益,是她一直在思考和求解的问题。为此,从选种到选田,从种植到收割,从加工到储运,程东亚事事不忘产品标准,层层把关。
2017年至2019年,程东亚和农户签订订单种植回收合同,让农户们吃下“定心丸”,按每斤高出市场价0.3至0.5元的价格收购,帮助农户增收致富。2020年,程东亚开始和种植大户、家庭农场、农民合作社签订订单种植回收合同,统一品种、统一种植、统一技术指导、统一收购,进一步保证了产品质量。
随着金谷种植的发展,程东亚开始注重科学研究和产品开发,依靠科技创新,实现产品多元化供给,为金谷产业发展注入了新动力。企业采用全自动化的生产设备,进行金谷产品深加工,不断探讨小米深加工技术,研发出20多种小米系列产品,形成集农产品种植、收购、加工、销售为一体的产业链,建成了11座金谷冷藏保鲜库,每年实现加工储藏金谷8000吨的规模,进一步促进了农业规模化、品牌化发展。通过她的努力,附近的村民可以在家门口上班,农忙时还可以照顾自己家里的田地。
顾客至上,宁愿亏钱也不亏信誉
“金乡有着‘诚信之乡’的美誉,在有生之年,我会一直把中华民族有诺必践的光荣传统传承下去。”程东亚一直秉持“以诚取信,以信取胜”的理念,赢得了客户的认可和信任。
2018年11月,程东亚的两个客户同时向一大型商超供应金谷小米时,产生了一些纠纷。她得知后,第一时间出面调解,并主动拿出4000元承担损失,既维护了商超的经营形象,又维护了客户的利益。
2021年1月,郑州客户与程东亚签订了购买1.5万斤金谷小米的合同,合同并未约定需送货上门,但临近年关,物流时间不确定。为保证产品质量,让客户在第一时间收到货物,程东亚找来一辆专车,选择送货上门。收到小米后,客户很是感动,并与其建立了长期合作关系。
2022年春节前夕,上海顾客预定了50盒金谷小米礼盒。发货时,程东亚发现上海物流已经停运,只能选择顺丰快递,而快递费高出了商品的价格。为了自己的承诺、公司的信誉,她默默承担了运费。
就这样,程东亚用质量第一、真诚服务的实在劲儿,赢得了客户信任,积累了客户群体,打开了销售市场,公司也在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
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