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背景：在民生项目谋划实施中“堆盆景”？在服务群众中“只微笑不办事”？在解决企业和群众反映强烈的重点难点问题中，不担当、不作为？2月14日，甘肃省纪委监委网站发布公告，面向社会公开受理对各级各部门和公职人员工作作风方面的监督意见。

观点提要：履行职责、尽心尽责是公职人员的天职，群众有事不给办，或者不给好好办，就是典型的懒政。如果要将懒政进行分类，大体可以分为两类：“硬懒”与“软懒”。以前大家所熟知的“三难”——门难进、脸难看、事难办——就属于前者。应该说，随着硬件（政务中心）和软件（电子政务、“民呼我应”机制、监督问责等）的日益完善，公职人员素质的不断提升，自媒体监督压力持续加大，“硬懒”逐渐“退市”。至此，“三难”中有“两难”被攻克了——门好进了、脸好看了，但事情好不好办呢？这是一个问题，而且是核心问题。显然，破解这个“难”更难。懒政也是一种腐败，在某种意义上，其危害不亚于一般的腐败。“只微笑不办事”，精致的懒政增加了行为的隐蔽性、提高了治理的难度，为害更烈。甘肃省开展治理专项行动，富有针对性，但愿各地起而效之，大刀阔斧，拿精致的懒政开刀。

2月16日 《广州日报》 连海平

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