(资料图)

物业管理是基层社会治理的一部分，服务质量好与坏直接关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感。近年来，红山区永巨街道坚持党建引领，聚焦社区基层治理，着力打造红色物业品牌，全面破解物业管理难题，切实解决好群众身边急难愁盼问题，真正让物业“红”起来、小区“活”起来、民心“暖”起来。

党建引领 让物业“红”起来

永巨街道坚持把党的领导作为党建统领社区治理的关键，推动党建嵌入物业管理服务新模式。坚持不懈引领辖区物业扎实推进红色物业建设工作，实现红色物业与社区治理充分融合，以标准化建设和精细化服务不断深入推进各项服务工作提质升级，以社区党组织为“召集者”、物管会为“联络人”、物业企业为“服务员”的共议协商机制应运而生，整个辖区11家物业企业开启了党建引领、多元共建、合理分工的协同式治理模式。

红色物业不仅“红”在表面，更“红”在各环节、全方位。永巨街道实行社区“两委”与物业“双向进入、交叉任职”，保证党组织在物业服务决策层、执行层、监督层发挥作用。完善红色物业考评机制，聚焦居民群众最关心的小区环境卫生和安全两大问题，监督物业企业严格按照《物业管理条例》和物业服务标准开展服务，明确职责。每年组织业主对物业企业进行满意度评价，通过考评、奖惩、约谈、清退等手段，将年度考核不合格、居民满意度低于50%的物业企业进行清退，物业服务质量明显提高。

撤墙并院 让小区“活”起来药厂小区改前药厂小区改后

“通过推掉围墙和清除违建，腾挪出空间，再新施划一批地面停车位，小区合并后越来越好。”近日，家住永巨街道双桥社区药厂小区居民王先生深有感触，他和所在小区居民一道，迎来了敞亮、舒适、幸福的好日子。

老旧小区和独栋楼的物业管理，一直是困扰基层治理的一个难题。一段围墙，不仅阻断了相邻小区居民之间的往来，也成为了提高居民生活品质与提升物业服务质量的绊脚石。永巨街道全面梳理物业弃管、服务质量较差的小区，在充分调研的基础上，将规模较小、相邻但又相互独立分散的小区、独栋楼、平房区逐步实施“撤墙并院”，整合为一个物业管理区域。永巨街道还借助老旧小区改造契机，对片区内楼房基础设施和配套服务设施进行了改造升级，通过“征求意愿、公开招募、共同票决”的方式，面向社会选聘物业公司，实现物业服务全覆盖。

社区治理  让民心“暖”起来天顺楼改前天顺楼改后

永巨街道桥南社区的独栋楼院天顺楼曾经是一个脏乱差、老破旧、人人都想搬离的小区。街道党工委和社区党支部多次进行实地调研、征求群众意见、规划设计，按照“组织建立起来、活动开展起来、群众发动起来、闲置资源利用起来、老旧小区靓起来”的工作思路，探索出一套“党建引领、群众参与、自治自管”的社区治理模式。成立了由居民老党员担任主任的居民自管会，由街道、社区、居民共同完成了困扰多年的垃圾清理、乱停乱放、私搭乱建、设施老化问题，同步更新了便民椅、健身器材、小区门禁、单元门等服务设施。在党组织引领下的居民自管让天顺楼小区管理从无序走向有序，也激发了越来越多的居民主动参与到自我管理服务中，社区志愿者、楼栋长、单元长、热心居民全面负责卫生清扫、垃圾清运、治安保卫等服务。小区居住环境焕然一新，入住率由减变增，居民生活的幸福指数大幅提升。

以党建促共建，用“红心”暖“民心”。下一步，永巨街道将继续健全“党建充分引领、各方齐抓共管、快速精准响应”的治理服务联动体系，持续推进“红色物业”品牌建设，提升基层治理能力，全面打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，用“红心”点亮“民心”，更好满足人民群众美好生活新期待。

标签：